Pesan demo

Terima booking pasien bahkan setelah klinik tutup.

Pasien chat jam 11 malam, di sela meeting, atau sambil menunggu anak pulang sekolah. AI menjawab dari daftar harga Anda, mengisi jadwal yang kosong, mengirim pengingat H-1, dan meneruskan pertanyaan medis ke tim Anda.

Pesan demoChat dengan kami di WhatsApp
  • Pertanyaan medis diteruskan ke tim Anda
  • Memakai harga dan jadwal Anda
  • Membalas dalam Bahasa Indonesia dan Inggris

Pasien chat setelah klinik tutup

Resepsionis Anda bekerja jam 8 sampai 5. Banyak pasien baru sempat booking di malam hari. AI langsung membalas mereka.

  1. 21.40

    Scaling berapa ya?

    Di klinik kami Rp 450.000, sekitar satu jam. Mau saya carikan jadwal minggu ini?

  2. 23.14

    Selasa pagi bisa bleaching?

    Bisa, jam 10.30 masih kosong dengan drg. Sinta. Mau saya pesankan?

  3. 05.52

    Crown gigi saya lepas, bisa datang hari ini?

    Mohon maaf atas kejadiannya. Pesan ini sudah saya tandai mendesak, dan tim kami akan menelepon Anda begitu klinik buka jam 08.00.

Lebih sedikit pasien yang tidak datang

Pasien menerima pengingat H-1 dengan tombol yang tinggal diketuk. Kalau pasien berhalangan, AI memindahkan jadwalnya ke jam lain yang kosong, dan jam yang lama bisa dipakai pasien lain.

  1. Jadwal Dewi pindah ke Sabtu

    Kalender diperbarui dan tim Anda mendapat notifikasi.

  2. Kamis jam 09.00 kosong lagi

    AI bisa menawarkannya ke pasien berikutnya yang minta Kamis pagi.

Yang dijawab AI, dan yang tetap dijawab tim Anda

Batasnya Anda yang tentukan. Ini pembagian yang dipakai kebanyakan klinik.

Dijawab AI

  • Harga sesuai daftar Anda
  • Jam buka, lokasi, dan parkir
  • Asuransi yang diterima
  • Persiapan sebelum perawatan
  • Booking, ganti jadwal, dan pembatalan

Dijawab tim Anda

  • Keluhan sakit dan diagnosis
  • Obat dan dosis
  • Hasil pemeriksaan
  • Komplain
  • Hal mendesak, langsung ditandai

Pertanyaan dari klinik

Apakah AI akan memberi saran medis?

Tidak. AI hanya menjawab pertanyaan praktis dari informasi yang Anda setujui, seperti harga, jam buka, persiapan, dan asuransi. Pertanyaan soal keluhan, obat, atau hasil pemeriksaan diteruskan ke tim Anda.

Bagaimana kalau ada pesan mendesak di malam hari?

Anda yang menentukan apa saja yang termasuk mendesak, lalu kami atur AI untuk memberi tahu pasien langkah selanjutnya dan menandai percakapan itu, supaya tim Anda melihatnya paling dulu.

Bisakah AI langsung booking ke jadwal kami?

Bisa, lewat Google Calendar. AI mengecek jam kosong dan jam kerja Anda, dan hanya menawarkan jadwal yang benar-benar kosong. Kalau Anda memakai sistem booking lain, tanyakan saat demo.

Bagaimana cara kerja pengingatnya?

Kami siapkan pengingat WhatsApp yang dikirim H-1, dengan tombol Konfirmasi dan Ganti jadwal. Waktu kirim dan isi pesannya Anda yang tentukan. Template pesannya perlu disetujui WhatsApp dulu.

Data pasien disimpan di mana?

Semua koneksi dienkripsi, dan staf hanya bisa melihat inbox tempat mereka ditambahkan. Klinik yang ingin datanya di server sendiri bisa meminta Katalis.app dipasang di sana, sebagai bagian dari layanan otomasi AI kami.

Kami punya tiga cabang. Apakah bisa?

Bisa. Setiap cabang bisa punya inbox, tim, dan jadwal sendiri, dan AI menanyakan pasien mau ke cabang mana.

Berapa banyak chat yang masuk setelah jam 5 sore minggu lalu?

Pesan demo 30 menit. Kami masukkan daftar harga dan jadwal Anda, lalu menunjukkan berapa banyak chat itu yang bisa jadi booking.

Pesan demoWhatsApp

Use case lainnya